BIGうちわ
名古屋公演への振替受け取りに関するご案内
ATEEZ JAPAN OFFICIAL EVENT GOODS STOREをご利用いただき誠に有難うございます。
9/13(土)〜9/15(月・祝)に開催された「さいたまスーパーアリーナ公演」では、BIGうちわの商品製作に遅れが発生したため会場受取・会場販売を行うことができず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
名古屋公演に振り替えて受け取りをご希望されたお客様へ受領方法など詳細をご案内いたします。
名古屋公演に振り替えて受け取りをご希望されたお客様へ受領方法など詳細をご案内いたします。
＜商品受取場所＞
ポートメッセなごや 展示ホールD 「受取振替のお客様対象 うちわ交換専用レーン」
ポートメッセなごや 展示ホールD 「受取振替のお客様対象 うちわ交換専用レーン」
※本窓口では、「BIGうちわ」のお渡し方法をさいたまスーパーアリーナ会場受取からポートメッセ名古屋会場受取に変更手続きしていただいたお客様へ、BIGうちわのお渡しのみを行います。
※「会場受取事前予約窓口」「会場販売窓口」と併設いたします。
※振替受取とは別に、名古屋公演での会場受取をご注文のお客様におかれましては、「会場受取事前予約窓口」にお越しいただき、全商品をお受け取りください。
※「会場受取事前予約窓口」「会場販売窓口」と併設いたします。
※振替受取とは別に、名古屋公演での会場受取をご注文のお客様におかれましては、「会場受取事前予約窓口」にお越しいただき、全商品をお受け取りください。
＜商品受取時間＞
9/20(土)11:00～16:45
9/21(日)9:00～14:45
9/20(土)11:00～16:45
9/21(日)9:00～14:45
＜商品受取方法＞
下記2点をご用意いただき、「受取振替のお客様対象 うちわ交換専用レーン」でご提示ください。
①「名古屋公演 - 会場お渡しのご案内」メールに記載の受注番号（下5桁）
②ご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証など）
下記2点をご用意いただき、「受取振替のお客様対象 うちわ交換専用レーン」でご提示ください。
①「名古屋公演 - 会場お渡しのご案内」メールに記載の受注番号（下5桁）
②ご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証など）
■対象商品
・ATE026 BIGうちわ 全メンバー
https://ateez-official-goods.jp/v2/product/detail/ATE026
・ATE026 BIGうちわ 全メンバー
https://ateez-official-goods.jp/v2/product/detail/ATE026
※名古屋公演会場でのお受取が確認できなかった場合、自動的に後日配送となります（送料無料・商品発送予定：9月下旬〜10月上旬頃）。
※9/12(金)配信の「ATEEZ JAPAN OFFICIAL EVENT GOODS STORE - さいたまスーパーアリーナ 会場受取商品についてのお詫びとご案内」メールでご案内した回答期日までに名古屋公演への振替受け取りをご回答いただけていない場合、名古屋公演にお越しいただいても対象商品のお渡しはできません。
※さいたまスーパーアリーナ受取で「BIGうちわ」のみを購入いただいた受注につきましては、システムの都合上、配送手数料が徴収されている場合がございます。徴収された配送手数料については、後日返金させていただきます。誠に申し訳ございませんが、返金まで今しばらくお待ちください。（返金予定：9月下旬〜10月上旬頃）
※9/12(金)配信の「ATEEZ JAPAN OFFICIAL EVENT GOODS STORE - さいたまスーパーアリーナ 会場受取商品についてのお詫びとご案内」メールでご案内した回答期日までに名古屋公演への振替受け取りをご回答いただけていない場合、名古屋公演にお越しいただいても対象商品のお渡しはできません。
※さいたまスーパーアリーナ受取で「BIGうちわ」のみを購入いただいた受注につきましては、システムの都合上、配送手数料が徴収されている場合がございます。徴収された配送手数料については、後日返金させていただきます。誠に申し訳ございませんが、返金まで今しばらくお待ちください。（返金予定：9月下旬〜10月上旬頃）
この度はご迷惑とお手数をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
ご足労をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
ご足労をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
